CONFIDENtiALITATEA TA ESTE IMPORTANTa PENTRU NOI
Dorim sa va punem la vanzare produsele noastre respectand protectia datelor la cele mai inalte standarde profesionale, dar si sa implementam cele mai inalte standarde de confidentialitate si transparenta cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucram in activitatea noastra curenta. Valorile noastre fundamentale sunt definite de protectia si transparenta totala in ceea ce priveste prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in cadrul prestarii serviciilor noastre si in materie contractuala.
Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal descrie categoriile datelor dumneavoastra cu caracter personal pe care le prelucram, modalitatile si scopurile in care le colectam, in ce situatii transferam date cu caracter personal, precum si drepturile si optiunile de care dispuneti in acest sens.
Societatea Only Premium se angajeaza sa respecte normele juridice referitoare la protectia datelor personale si legile referitoare la protectia datelor, incluzand angajamentul faţa de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor), in continuare: GDPR.
Prezentul document reglementeaza gestionarea de catre societatea Only Premium a datelor cu caracter personal ale Clientului puse la dispozitia societatii cu ocazia vizitarii webshop-ului. Respectarea prezentului regulament este obligatorie pentru toate persoanele care participa la operarea si intreținerea webshop-ului, incluzand atat salariatii cat si organele de conducere Only Premium.
Categorii de date cu caracter personal, prelucrate
Datele cu caracter personal pe care le prelucram pot include:
Informatii de contact, cum ar fi numele si prenumele dumneavoastra, adresa de facturare, adresa de livrare, inclusiv adresa de domiciliu, in cazul in care ne-ati comunicat-o, adresa profesionala, numarul de telefon, numarul de telefon mobil si adresa de e-mail, adresa IP, detaliile inscrise pe card-ul bancar pe care il veti utiliza in efectuarea platii;
Informatii suplimentare prelucrate in contextul unui raport contractual cu noi sau comunicate in mod voluntar de catre dumneavoastra, cum ar: fi instructiuni acordate, plati efectuate, informatii privind orice chestiuni juridice, dispute, litigii sau alte acțiuni in care sunteți implicat in orice calitate;
Detalii ale vizitelor dumneavoastra la birourile noastre, de catre noi la dumneavoastra sau orice alte detalii cu privire la modul in care interactionați cu noi;
Scopul si temeiul prelucrarii datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal menționate va fi efectuata pentru realizarea urmatoarelor scopuri si temei:
Prelucrarea datelor dumneavoastra are ca temei principal contractul incheiat intre dumneavoastra si Only Premium, definit in cuprinsul Termenelor si Conditiilor https://www.onlypremium.ro/termeni-si-conditii.
Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea derularii raporturilor contractuale dintre dumneavoastra si Only Premium;
Prelucrarea este necesara in vederea respectarii unei obligatii legale a prestatorului, inclusiv, dar fara a se limita la cele de natura fiscala;
Prelucrarea este efectuata in temeiul consimtamantului dumneavoastra;
Prelucrarea este necesara in vederea protejarii intereselor dumneavoastra sau ale altei persoane fizice;
Prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime ale noastre sau ale unui terț ;
In cazul categoriilor speciale de date, prelucrarea se va face daca, pe langa un temei juridic general de prelucrare a datelor, vor fi intrunite si una dintre urmatoarele conditii specifice de prelucrare:
A fost obtinut consimtamantul persoanei vizate;
Avem o obligație legala de prelucrare a acestor categorii de date;
Scopurile in care va prelucram datele cu caracter personal
Va putem folosi datele cu caracter personal in urmatoarele scopuri („Scopuri Permise”):
Pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si Only Premium, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe webshop, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.;
Daca sunteti vizitator al webshop-ului, Only Premium prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele oferite de Only Premium, prin intermediul webshop-ului;
Va puteți exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
Pentru rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul si a imbunatati experienta dumneavoastra oferita de webshop. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
Respectarea obligațiilor noastre legale (cum ar fi obligatii in materia combaterii spalarii banilor si finantarii actelor de terorism, obligatii de raportare catre autoritatile fiscale);
Gestionarea securitatii si accesului in birourile noastre, gestionarea utilizarii sistemelor IT utilizate de noi (e.g. pagina de internet, platformele de management a datelor, sistemele de comunicatii utilizate), inclusiv prevenirea si detectarea amenintarilor de securitate, a fraudelor sau a altor activitati neautorizate sau malitioase;
In scopul respectarii hotararilor judecatoresti si exercitarii si/sau apararii drepturilor si intereselor noastre;
Analizarea si imbunatatirea serviciilor si comunicarilor noastre catre dumneavoastra, inclusiv efectuarea de sondaje in randul clientilor cu privire la nivelul de satisfactie al clientilor cu privire serviciile noastre;
In orice scop afferent si/sau auxiliar oricarora dintre cele de mai sus, sau in orice alt scop pentru care datele dumneavoastra cu caracter personal ne-au fost furnizate, cu respectarea legislatiei aplicabile.
De asemenea, pe baza consimtamantului dumneavoastra, va putem transmite diverse comunicari prin canalele pe care le-ati aprobat pentru a va tine la curent cu privire la ultimele evolutii in domeniu, anunturi si alte informatii cu privire la serviciile, produsele, evenimentele si proiectele noastre sau alte evenimente promotionale.
Persoanele destinatare ale datelor personale prelucrate de Only Premium
Distinct de salariatii si membrii organelor de conducere only Premium, conform prevederilor prezentului regulament, destinatari ai datelor cu caracter personal gestionate de Only Premium sunt urmatoarele categorii de persoane:
operatorii serviciilor de depozitare, impachetare si pregatire in vederea livrarii comenzii catre dvs.;
operatorii serviciilor de curierat;
operatorii serviciilor care proceseaza plata efectuata online;
orice alți operatori ale caror servicii ne sunt necesare pentru executarea intocmai a contractului incheiat cu dumneavoastra.
Perioada pentru care pastram datele dumneavoastra cu caracter personal
Vom inceta prelucrarea datelor cu caracter personal atunci cand nu mai sunt necesare in mod rezonabil in Scopurile Permise, ori atunci cand va retrageti consimtamantul (daca este cazul) si (i) nu mai exista motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea in continuare de catre noi (inclusiv obligatia legala de a continua sa stocheze datele respective) sau (ii) daca nu ne mai sunt necesare in vederea constatarii, exercitarii sau apararii unui drept in instanta.
Drepturile dumneavoastra in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal
Sub rezerva anumitor conditii legale, aveti urmatoarele drepturi in legatura cu prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal:
Dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastra pe care le detinem;
Dreptul la rectificarea oricaror date cu caracter personal incorecte sau incomplete;
Dreptul la opozitie sau la restrictionarea utilizarii de catre noi a datelor dumneavoastra cu caracter personal;
Dreptul de a va retrage consimtamantul pentru prelucrarea datelor prelucrate pe baza de consimtamant;
Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive:
acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate
in cazul in care este retras consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare
in cazul in care va opuneti prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze;
in cazul in care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
in cazul in care datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligații legale;
datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta caruia se afla operatorul.
Dreptul de a va retrage consimtamantul pentru prelucrarile efectuate pe baza de consimtamant. Retragerea consimtamantului dumneavoastra nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului de dinaintea retragerii acestuia. In cazurile in care va retrageti consimtamantul, noi nu vom mai prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal si vom lua masurile corespunzatoare pentru stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal. Putem, totusi, prelucra datele dvs. cu caracter personal daca exista un alt temei legal pentru respectiva prelucrare.
Pentru a ne conforma obligatiilor legale de securitate si confidențialitate a datelor ce ne revin, atunci cand va exercitați unul dintre drepturile de care beneficiati in calitate de persoana vizata, este posibil sa va cerem sa va dovediti identitatea, comunicandu-ne o copie unui document identificare sau orice alte informatii necesare pentru a verifica faptul ca solicitarea vine din partea persoanei vizate relevante.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;
Orice sesizare, incluzand aici orice cerere care se refera la accesul la datele cu caracter personal, la corectarea, stergerea datelor cu caracter personal, orice cerere care se refera la restrictionarea si/sau gestionarea datelor cu caracter personal, trebuie adresata persoanei principale de contact a societatii Only Premium, mentionata in titlul 2 de mai sus. Toate declaratiile de drept si cererile referitoare la gestionarea datelor cu caracter personal trebuie inaintate pe cale electronica prin e-mail. In functie de caz, in cerere trebuie mentionate toate faptele si circumstantele relevante, necesare pentru a identifica cazul respectiv. Sesizarile si cererile vor fi analizate cu atenţie de societatea Only Premium, care, va raspunde in maxim 30 zile.
In cazul in care se observa gestionarea ilegala a datelor cu caracter personal, Clientul poate depune plangere la Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (adresa postala: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania, tel.: +40.318.059.211, fax.: +40.318.059.602, web: anspdcp@dataprotection.ro ) sau la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal competenta de la resedința obisnuita a Clientului sau la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal a statului in care gestionarea ilegala a datelor cu caracter personal a avut loc. Clientul poate sa initieze procedura judiciara contra societatii Only Premium la instanța de judecata competenta (incluzand aici judecatoria competenta domiciliul Clientului) sau in fata organelor judecatoresti din staul membru UE in care Clientul isi are domiciliul/resedinta obisnuta.
In toate cazurile este recomandat ca inainte de a sesiza instanta competenta, Clientul sa sesizeze Only Premium, in vederea soluționarii solicitarii pe cale amiabila.
Actualizari ale acestei politici de prelucrare a datelor cu caracter personal:
Cea mai recenta actualizare a acestei Politici de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal a fost realizata in luna Aprilie 2021. Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe pagina noastra de internet versiunea modificata a Politicii de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal si/sau o va vom pune la dispozitie in alt mod.
